Je logt in bij Spinita met het e-mailadres en wachtwoord van je account. Heb je nog geen account, dan maak je er eerst een aan, bevestig je je e-mailadres via de link in je mail en kun je daarna inloggen. Na het inloggen vind je in je account de kassa, je bonussen, je gegevens en de verificatie.
Het inloggen werkt op elk toestel hetzelfde, omdat Spinita in de browser draait. Gebruik je een computer die je met anderen deelt, log dan na afloop uit en bewaar je wachtwoord niet in de browser.
Vraag via de inlogpagina een nieuw wachtwoord aan. Je krijgt een bericht op het e-mailadres van je account. Komt het niet aan, kijk dan in je spammap of vraag de klantenservice om hulp.
Meestal is de oorzaak eenvoudig te vinden. Controleer eerst of je het e-mailadres gebruikt waarmee je je hebt geregistreerd. Check of het toetsenbord niet op hoofdletters staat, want wachtwoorden zijn gevoelig voor hoofdletters. Na meerdere mislukte pogingen kan een account tijdelijk worden vergrendeld; vraag dan een nieuw wachtwoord aan of probeer het later opnieuw.
Een verouderde kopie van de pagina kan ervoor zorgen dat een knop niets doet. Sluit de browser en open de site opnieuw, wis de sitegegevens of probeer een privévenster.
Controleer of je het e-mailadres hebt bevestigd via de link in je e-mail. Zonder bevestiging kun je niet altijd volledig inloggen.
Oplichters sturen berichten die lijken op die van een casino en proberen je inloggegevens te ontfutselen. Spinita vraagt je nooit om je wachtwoord via e-mail, chat of telefoon. Klik niet op links in een bericht dat je niet vertrouwt. Typ het adres van Spinita Casino online zelf in of gebruik een opgeslagen bladwijzer.
Gebruik een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en overweeg een wachtwoordmanager. Merk je iets verdachts op je account, verander dan direct je wachtwoord en neem contact op met de klantenservice.
Je blijft ingelogd zolang de sessie in je browser actief is. Op je eigen telefoon is dat gemakkelijk, maar op een gedeeld of openbaar toestel is uitloggen na elke sessie verstandig. Sluit daarna de browser en wis zo nodig de sitegegevens, zodat niemand na jou in je account komt.
Zie je transacties of berichten die je niet herkent, verander dan direct je wachtwoord en meld het via de live chat. Noem het tijdstip en het bedrag, zodat de medewerker de gebeurtenis kan terugvinden en je account kan beveiligen.
